老闆決定啟動大規模招聘計劃,當然,主要是銷售和工程師,中後臺的人員編制,依然控制的很嚴格。老闆的心裡,工程師永遠是寶貝,有好的技術才有好的產品,然後就有好的業績。銷售本來地位也不高,但現在需要直銷和代理同步做大國內份額,拓展汽車晶片和儲能電池晶片的增量市場,必須要本土化的銷售人才快速到位。去打打仗,打硬仗。
工程師的招聘,重點放在海外市場,以日本和新加坡為主,因為國內的工程師,尤其是 北上廣深的薪酬行情,已經比日本和新加坡高了。公司透過當地獵頭,爭取成建制的挖專案團隊過來。國內的話,就從成都、武漢、合肥等地高校找一些應屆生,慢慢培養,這樣雖然後續有流失率,但挑選經驗豐富管理有方的PM(專案經理)帶徒弟的話,也很快能出活的。
銷售市場我們把國內市場分為華北、華東、華南、中西部四大區域,每個區域產品線有所側重,但車規級、工業級、消費級各品類都是可以做的。公司一千多個料號,彈藥足夠豐富,業績好壞就看銷售人員的本事。人員編制上,老闆同意設國內銷售副總一位,四大區域每個區域配一位銷售總監,銷售經理若干。Tony負責海外市場,國內市場的銷售副總和四大銷售總監,全部外聘。Lisa把職務需求發給了一些獵頭公司,同時也在公司官網和各大招聘網站了進行了釋出。很快就收到不少簡歷,老闆指示,對銷售管理人員要進行結構化面試。
我工作以來,換過不少行業,有過很多跳槽經歷。有些是自已主動想離開的,有些是獵頭推薦覺得合適更換的。面試的經歷,也算是豐富的,見過各種各樣的面試方式,遇到過各種各樣的面試官。印象比較深刻的,有老闆要求我報生辰八字的,有HR要面相的,有分管領導跟我玩茶道的。現場參加性格測試的,專業考試的,小組辯論的,這都不算出格的。很多面試人員都喜歡強調自已的經驗、學歷、證書、能力等各種優勢,但往往忽略了招聘單位最需要的是什麼。
趙玉平老師講過豬八戒撞天婚的啟示,這是《西遊記》裡一個經典故事。背後是自我展示的最高智慧,也是面試的最高訣竅,那就是圍繞對方痛點講自已的價值點(而非優點)。難怪豬八戒是現實當中女人投票最受歡迎的男人,因為他總是聽從內心的安排,還把領導伺候的很好,渣的暖人心。這撞天婚的故事,正是體現了豬八戒的超高智慧。黎山老母帶著文殊、普賢和觀音菩薩,變身四大美女,本著試一試唐僧師徒的取經決心,設計了這一出歡喜捉弄局,唐僧(理想導向)、孫悟空(榮譽導向)、沙僧(安全導向)都態度堅決,只有豬八戒主動要入贅,面對對方說他顏值低的不利局面,他沒有說自已天蓬元帥的優秀經歷,數萬年修煉的優點,三十六般變化的過人能力,而是針對這母女四人的痛點,重點展示了自已吃苦耐勞會照顧人,像物業公司一樣體貼入微隨叫隨到,360度無死角全方位服務的價值。
石榴公司的結構化面試,Lisa根據老闆的指示,要求應聘者準備一份PPT,從自我認知、求職動機、教育經歷、專業技能、工作經驗、職業素養、人際交往、綜合能力等八個方面進行展示,然後由面試小組進行壓力面試,小組的成員包括Ken、Tony、Lisa、Daisy、曹總和我。大家進行車輪提問,每人至少問一個問題,然後提交面試評估表。綜合評估透過的,再由老闆複試,然後Lisa進行談薪,然後請獵頭公司幫忙做背景調查。
首先迎來的是兩位銷售副總裁候選人的面試。面試地點在上海職場會議室,Lisa、Daisy和我在現場,Ken和Tony在從美國遠端連線參與。
第一位叫薛總,30多歲,復旦大學研究生,外企的銷售總監,在TI、高通做過,長的很帥,很有活力,口才也非常好。第二位是林總,40多歲,比較成熟穩重,中電港從業超過8年,從銷售員幹到區域銷售總監,業績非常突出。中電港是大陸排名第一的電子元器件經銷店,年營業規模超過400億。
PPT都做的很漂亮,展示的也恰到好處,看得出是精心準備的,問答環節就各有千秋了。薛總年輕有為,心高氣傲,在大家的火力攻擊之下,很快就亂了分寸,跟Tony飆英語的時候,居然脫口罵了髒話。他總是把平臺當能力,一副甲方的心態,換了平臺的話,很難再保持良好的業績,大家經過這麼測試,也看到了薛的不足和對公司的作用有限。
林總就老道多了,兵來將擋水來土掩,不急不躁面帶微笑。
“請問林總,你如何根據二八原則,管理好重要的客戶,如何結合以客戶為中心和維護公司根本利益,如果有下屬完不成銷售指標,你會如何處理?”Ken首先連珠炮式的一連串問題出來。
“林總你好,銷售是吃青春飯,你跨過了職場35歲現象,為啥要跳槽,是在中電港遇到天花板了還是有什麼不開心的事情發生?”Lisa提問的時候,始終盯著林總的眼睛,看他眼神會不會飄離,聽說眼神飄離的話,要麼不自信,要麼說謊。
“林總好,請說明一下營銷推廣與銷售業績的良性互動關係,還有就是國內目前主要的產品推廣渠道有哪些,如果大客戶要求增加品牌推廣,但不符合公司預算政策,你如何妥善處理?”Tony還是喜歡問市場推廣方面的問題。
Daisy在林總剛有停頓的時候,也丟出自已的問題:“林總,你願意從中電港帶自已的銷售團隊來公司麼,你作為空降兵,如何跟老闆彙報,如何跟公司各部門相處?”她的問題,似乎都帶有一些陷阱,沒有認真考慮的話,怎麼回答都是錯。
我始終在暗中觀察,特別留意他的肢體語言。最後還是提出了偏財務一些的問題:“作為銷售副總,你如何分析產品、客戶、區域的邊際貢獻,並做好銷售業績提升和利潤最大化的平衡,如何兼顧銷售規模和貨款回收速度?”
林總的回答四平八穩,粗細兼顧,大家感覺不是最完美的,但是挺合適的。最終我們都推薦林總進入老闆的面試環節。老闆聊過之後也覺得不錯,基本就確定是他了,看後續流程沒問題的話,將要給他發OFFER。