萬達集團以勢如破竹之勢發展到今天，與其“重視質量”的企業文化亦是密切相關。

王健林認為，質量是企業的生命線，企業是透過質量向社會和客戶傳遞它的責任以及關愛的。

萬達人具有強烈的質量意識，這種意識在萬達成立之初就被根植於員工的心中。

20世紀90年代初期，房地產市場在計劃經濟的影響下，還居於牛氣十足的賣方市場，但那時，剛剛成立不久的萬達集團便建立了嚴格的質量管理體系。

1991年，萬達開發的大連民政街樓的面積近5萬平方米，全部被評為市優工程，其中85%的專案還被評為省優工程。

由此便可看出萬達集團對產品質量的重視程度。

王健林說，在萬達，只有全優，沒有合格。

他知道，質量是企業的立身之本，如果企業不重視產品質量，認為企業的產品只要合格就可以，那麼必然得不到長足的發展。

1992年初，當首屆全國質量萬里行委員會的成員帶著在全國各地打擊假冒偽劣產品的輝煌戰績來到大連時，大連許多商家都有些擔心，深怕矛頭指向自己。

而大連市的有關人員經過仔細研究，決定向該委員會推薦萬達集團。

與此同時，大連市的工作人員還對萬達集團說：“不用太擔心，你們在質量方面一向做得不錯，只要認真做一些準備，相信就可以過關了.”

不過，略有些淳樸的萬達人有些不知所措，因為他們不知道自己應該準備什麼，他們可以拍著良心承諾，不論是拿下專案，開發樓盤，還是管理企業，所做的一切都是有良心、有責任的。

最後，全國質量萬里行委員會的檢查結果既出乎人們的意料，又在意料之中——萬達集團的所有工程都達到了全優。

在意料之中的是，萬達集團用心做出來的專案全部得到了委員會的認可；而出乎意料的是，萬達集團做出來的專案竟然獲得了全優。

隨後，全國質量萬里行委員會成員莊重地向萬達頒發了委員會成立後的首塊質量獎牌。

這塊質量獎牌，不僅表示萬達集團的工程質量得到了委員會的認可，也讓人們看到了中國企業在未來的希望以及實力。

在頒獎會上，王健林激動地講了這樣一段話：“我對不重視產品質量的企業深惡痛絕，尤其是對不重視產品質量的房地產企業。

因為老百姓辛辛苦苦積攢了一輩子錢，甚至舉全家之力買了一套房子，但是，房子到手後，卻發現買到的房子竟然質量低劣，如果留著這個房子，住著又不舒服，三天兩頭出問題；如果退掉，房地產商千方百計推卸責任，甚至會扒百姓一層皮，這讓老百姓甚是痛苦。

因此，企業一定要做好質量監控體系，讓老百姓買得放心，用得舒心.”

企業要想發展壯大，就必須注重產品的質量。

而對於工程的質量，王健林明確提出了企業的質量目標，即企業不要僅僅滿足於自家的產品獲得合格，還要想辦法讓自己的產品達到優良。

從1996年至今，萬達集團全部產品的評級皆為優良，遠超合格的標準。

為了鼓勵施工單位能夠將產品專案做到全優，打造出多個精品專案，萬達集團還專門設立了一些補貼，以彌補施工單位因實施全優工程而多付出的成本（雖然政府也會針對施工單位實施的全優工程給予一些補貼，但這些補貼遠遠不夠施工隊付出的成本），這極大地激發了施工單位研發全優專案的積極性，也為萬達集團打造全優專案做好了鋪墊。

萬達集團秉承著“只有全優，沒有合格”的企業理念，打造出了一個個全優專案，在贏得了消費者對萬達信任的同時，更使得其自身一步步地走向巔峰，成為了房地產行業的龍頭企業。

2011年9月23日，在河北省會城市石家莊，裕華萬達廣場正式開業了。

裕華萬達廣場的建立，使得石家莊市的商業格局發生了巨大的變化——城市中心開始圍繞裕華萬達廣場這個商業圈建立起來。

也就是說，裕華萬達廣場令石家莊的城市中心發生了偏移，並讓裕華萬達廣場的商業圈火了起來。

其實，這一情況並不僅僅發生在石家莊地區。

在全國，僅2011年，萬達集團就建立了16個萬達廣場。

截至2011年底，全國已經建成了59個萬達廣場。

每在一個城市建立一個萬達廣場，這個萬達廣場就會成為其所在城市的商業中心，並使得該城市的商業圈發生偏移。

更直白點說，一個城市只要有萬達廣場，其周邊必然異常火爆。

那麼，為什麼會出現這種現象呢？王健林表示，主要是因為萬達集團在品牌管理方面做得十分到位。

萬達集團建立了自己的品牌，它與全球1000多家優秀企業建立了良好的合作關係，每在一個城市建設萬達廣場，萬達集團就可以從眾多的合作企業中挑選優秀的商家，並讓其進駐新建立的萬達廣場中，這就擁有了很強的品牌管理優勢。

要知道，企業也是需要進行品牌管理的，只有這方面做得好，企業的信譽度才能建立起來，並得到廣大消費者的信賴和認可，企業才能在市場中佔有一席之地。

企業品牌權威專家托馬斯·克羅姆比·謝林曾說：“企業如果沒有建立自己的品牌，就等於是沒有靈魂，而企業如果沒有做好品牌管理，企業就相當於是失去了生命力.”

所以，企業的領導者一定要充分重視品牌管理，並做好企業管理。

那麼，如何來做呢？在王健林看來，要想做好企業的品牌管理，領導者就應該做到以下四點：第一，企業要規劃以核心價值為中心的品牌產品。

要想做到這一點，企業首先要充分研究所面對的目標消費群體、競爭對手、市場環境，對品牌進行全面而科學的調研以及診斷，這樣才能為企業的品牌管理提供準確而翔實的資訊。

其次，企業要在對品牌有了基本的診斷與調研的基礎上，提煉企業的核心品牌價值。

所謂核心品牌價值，一定要清晰明確，而且擁有較強的包容性，容易讓消費者感知，並且可以打動消費者。

再次，以核心價值為中心來規劃品牌識別系統，使品牌識別與企業的營銷系統結合起來，並以品牌識別來管理企業的營銷活動，使得企業的營銷活動能傳達企業的品牌價值，確保企業的營銷收入為企業品牌加分，於無形中提高企業的品牌價值。

第二，企業要最佳化選擇品牌架構以及品牌化戰略。

品牌化戰略是一項十分重要的工作。

在單一產品的格局下，企業的營銷活動是圍繞著同一品牌的產品進行的；當企業的產品種類增多後，將會面臨以下幾個問題：在此後的發展中，企業究竟是沿用原有的品牌來進行品牌延伸，還是遺棄原有的品牌採用新品牌來進行品牌延伸？倘若企業採用新品牌來進行品牌延伸，那麼如何處理原有品牌與新品牌之間的關係？——品牌架構以及品牌化戰略，可以讓企業恰到好處地解決這些問題。

萬達集團在研究了企業的文化、規模、產品特點、消費者心理、品牌推廣能力等因素後，在自己的新產品方面，有的沿用了原有的品牌，比如萬達商業地產、萬達酒店等，有的則用了新品牌來進行品牌延伸，比如萬達集團旗下的百貨公司。

萬達集團在選擇品牌架構以及品牌化戰略方面作出了正確的選擇，使得它在品牌管理方面做得更到位，從而在無形中為企業增加了利潤。

第三，企業要進行理性的品牌延伸擴張。

企業之所以建立強大的品牌，進行品牌管理，其主要目的是為了獲得不菲的利潤。

由於無形的資產是不需要企業付出成本的，所以企業要學會利用自己的智慧來重複利用企業的無形資產，並以此來進行理性的品牌延伸擴張。

萬達集團就在品牌延伸的環節做了科學、具有前瞻性的規劃：萬達集團提煉出了企業文化中具有包容性的品牌核心價值，並抓住有利時機，進行了企業品牌延伸，成功地推廣了新產品。

第四，企業要學會科學地管理品牌資產。

企業應懂得品牌的重要性，要加強品牌建設，打造擁有核心價值、高知名度、高價值感、豐富的品牌聯想、高品牌忠誠度等特點，這樣才能做好品牌管理，累積企業的品牌資產。

萬達集團因為做到了上述四點，才能在品牌管理方面做得十分到位，並領跑商業地產，稱其為行業中的翹楚，相信是恰如其分的。