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第63章 淘寶電商機遇

景天來到了杭州,就來到了阿里巴巴的大本營

來到了先行電子商務先行實驗區,就像當年到了廣州這個改開先行區一樣,也算是一種緣分

廣州是景天發家的地方,也希望杭州為自己發展插上翅膀

除了阿里巴巴的主站,1688網站,景天把眼光放在了後來成立的那個網站,淘寶網

據景天瞭解到的網上資訊,1688電子商務平臺成立於1999年

淘寶成立於2003年,也就是幾年前

都是由馬雲一手創辦的。

阿里巴巴集團,一開始做電商平臺就是1688,也就是批發商的平臺,做的是bToB的業務。

看上去更適合景天這種大批次生產的工廠

但是當時還是在省內發展,連蘇州這邊都沒進來,更沒有精力嚐鮮,在1688上開展業務

而且1688網的模式,和自己的方向也不太一樣

自己有足夠的本地貨源,就沒有必要再捨近求遠,在1688上開設自己的賬戶,賣給其他批發商。

他也不像,很多貪多貪全的老闆,明知道做不下來,硬要上馬新模式

又過了幾年,景天在04年左右,又瞭解到了淘寶業務。

淘寶網,這種商業直接對零售客戶的經營模式,也就是b to c模式,也引起了自己的興趣

覺得這種模式,可以把自己做工廠的經驗,和自己開飾品店雜貨鋪的經驗,結合到一起。

恍惚間,過去的記憶和現在的記憶都融合到一起了

還是由於當時精力有限又擱置了

這次來杭州,看到其他店鋪已經真的用電商掙了錢,跑通了業務

已經有了成功的案例,又讓他想到了發展電子業務

景天也想嚐嚐鮮,想要儘快的跑通流程。

景天認為這很有必要。

他閱讀過有關阿里巴巴的書籍和在網上看過馬雲的講話

馬雲的做電商的最終目的,就是讓天下沒有難做的生意

具體點,不僅是讓廠家方便賣

更是讓消費者方便買

馬雲曾說過,淘寶網要做到,讓網站做到,連他這種不懂寫程式碼的人,都能輕易開啟使用,然後方便下單的程度。

保證網站的易用性,在使用時,幾乎沒有學習門檻

自己的生產潛能,有更多貨品,還有半年才能全部激發出來,現在並不著急開賣的。

而淘寶網的客戶,經過這幾年的發展,在網站上有了留存和增長。

有了做淘寶業務的打算,還是要考慮可行性問題

景天最怕的是,這項全新的業務的成本過大,畢竟是高科技的玩意。

雖然自己掙了錢,但是依然是精打細算的,步步為營。

只有眼見為實,空想可不行,這次來了杭州,正好趁此機會,到阿里巴巴去看看

看看新業務的成本,到底是高還是低,才能決定自己的業務的走向

老是臆想,邁不開步子,帶來的損失更大

於是景天打了車,來到了杭州阿里總部。

沒有預約,不認識任何淘寶內部人員,孤生跑去了阿里巴巴的園區參觀。

沒有任何不自在,在發現掙錢機會時,不好意思,感覺不自在,就是和錢過不去

景天來到了阿里園區,找到了淘寶的招商部

招商部的人員也沒有怠慢,正在發展業務的時期,自然很在乎讓景天這些大點的商家入駐

景天也看到了淘寶網的誠意。

這也讓景天意識到了更大的機會。

現在市場上,客戶就是那麼多。

線上下,你爭過來,我爭過去

但是國民收入的增長,這幾年也很快。

景天覺得,只要一個市場出口,就能夠快速的獲得這些大量的需求。

淘寶網,提供的這個新興的網路市場出口,這也是景天自己所需要的。

在03年淘寶剛成立的時候,自身的戰略還沒成型,經歷3年的執行之後,淘寶的執行模式逐漸成熟

無論是從支付寶這種支付技術層面,還是軟體的可用性方面都已經成熟

在這個時間點,景天來到了杭州,參觀完淘寶的總部後,也更加確定了和淘寶網合作

要利用淘寶來擴充套件自己的飾品生意,景天作為大客戶找上他們,自然而然獲得了更高的額度和許可權。

看準一項事物就要及早進入,等你晚一步進去的時候,連湯都沒得

但是也不能太著急,歷史上太著急的人,幾乎都變成了先行者,變成了後來成功者道路上面的墊腳石

陳勝吳廣就是例子

看準時機,經過考察,就要主動的快速的進入

這樣才能獲得,對方的讓步

對方在初創期,為了發展必然會讓出更多的條件。

06年這個時間點,無疑是一個非常好的選擇。

景天這次來,見到了招商部門的業務負責人

瞭解到景天的實力,而且他們也想在在廣州開發業務,對方就安排了廣州地區的業務負責人,與其對接。

淘寶關注下沉市場,但是他的打法卻是從上往下的打法。

先用一線城市座標杆,然後逐步的滲透到二線城市,三線城市。

之所以採用這種策略,因為淘寶做電商,有幾個必要的條件

第一,是金融,支付寶

支付寶當時作為三方業務,起到了擔保的作用,讓電商交易有了群眾基礎,一線城市的居民接受度更高

第二,是快遞。

也就是交通道路的質量問題

此時大城市間高速已經四通八達,可是二三線城市間的道路質量跟不上,農村的道路水平更是一言難盡

按照大城市為核心節點,進行拓展,只有一線城市才能夠有更好的快遞時效,提升客戶的體驗

廣州作為經濟上的一線城市,淘寶除了老家,杭州這個大本營之外,北上廣深無疑是淘寶進軍的先行市場

06年這年,很多商家還沉浸在以前傳統的賣貨模式中

景天已經趁著這次機會,實地的拜訪了阿里,獲得了淘寶部門的對接協助,處於雙贏的狀態。

現在大概還有15%的產能潛力,剛好藉助這次機會,透過電商,開啟全國老百姓的市場。

談好了合作,景天又在杭州玩了一天,買好了機票,從杭州蕭山機場飛回了廣州。

景天回來後,召開了會議

關於給蘇州供貨的成本定價問題,眾人也提出了疑問。

景天給蘇州的價格,還按照本地的價格

銷售部門認為路途遙遠,運算費用較高,應該提高價格。

景天卻不同意,為了和開啟蘇州市場,寧可少掙點,還是按照同等定價

至於如何降低運輸費用,先幹線運輸,從廣州直達蘇州,到蘇州後,放到吳老闆的店裡,讓那些老闆自取。

成本的問題解決,剩下的事情就是和淘寶對接的問題。

和淘寶對接,是一個複雜的問題,不僅有財務還有銷售發貨對接。

景天回來才兩天,淘寶網的當地負責人,就來到了景天的工廠參觀

見識了景天的工廠,第二天又帶了一個技術人員

把參觀之後的真實資訊,快速傳送回到了杭州總部。

杭州總部,也迅速調整了戰略,決定給予更多的資源的支撐。

把當地最好的技術人員也派過來了,進行網上店鋪的搭建

這邊對接的人員,景天也做了安排。

辦公室裡面,計算機比較厲害的小劉,以及財務和銷售的領導,都要全程參與。

在這種綜合化的協同工作,就必須要讓部門統一協作,打破部門的職能的侷限

這也只有老闆的命令和決心,才能做到這一點

經過十幾個日夜的奮戰,終於建成了景天工廠的第一個網上商城店鋪。

無論是電子門店的裝飾還是支付寶的開通,都被完成了

其中工廠部分,多人各司其職,完美的完成了這項從未見過的網上商鋪的搭建,每個人也得到了豐富的鍛鍊

財務人員,學會了支付寶的開通和使用,以及如何處理,電子商務收入確認和涉稅問題。

計算機人才,學會了淘寶店鋪網頁上的各個功能的使用,以及電子店鋪的裝修

銷售人員,瞭解了網際網路銷售的價格定價策略等

網上銷售的價格,由於是沒有門店房租的。

影響了市場定價的因素,原先的租金成本,使用的是工廠的倉庫

工廠倉庫的租金,早已支付,已經變成了沉沒成本,並已經可以攤銷了,租金成本忽略不計

電商發出的貨物,是藉助快遞公司,發完全國各地的,所以要把運費的因素,作為重要的價格因素,加以參考

商品價格最重要的因素是,原材料的成本,保持不變

同時要考慮商品在自己的實體店的價格,

實體店的價格包括門面的租金,這是不可忽視的因素

從各方面看,在網上銷售的飾品的成本都比實體店的成本低

於是景天決定,即將網上銷售的飾品,統一降價。

經過測算,決定在實體店價格的基礎上,降價10%

可是由於租金的巨大差異,這個定價帶來的單品銷售利潤,依然是遠高於實體店的利潤

同時景天,做了組織架構的調整,適應新的電商業務,設立了專門的電銷部

電銷部裡面,也是由各個部門的優秀員工,組織在一起。

財務抽掉了一人,銷售抽掉了一人,採購抽掉了一人,加上那個擅長電腦的

負責在網上接受訂單,通知倉庫備貨,然後發快遞給個人消費者,同時完成核算。

這個獨立的部門,在工廠原有的倉庫中劃定了專門的電商倉位,防止和發給實體店的貨物搞混了。

發貨的單據重新印製,上面會標註電商字眼,發貨單編號開頭是dsss(電商銷售)四個字母,序號從000001開始,六位數字,最大99萬多件

這樣就可以獨立的,充分的掌握電銷電商銷售的情況,為以後的經營決策做更好的準備。

在面對大的業務模組時,要把大的業務模組,做資料上的分拆,這樣做,核算上才能分開,

這一直也都是景天的習慣

只有分得清楚的資料,才能不糊塗,才能不糾纏在一起

這樣對於瞭解真實的業務增長還是下降。

比如有的業務,明明是下降了,但是諸多業務,混在一起是增長的。

會給人們一個錯誤的印象,認為這項業務也是增長的

就會投更多的資源在裡面。

實際上他是下降的,這樣的話,就會越投越虧

最好的方法就是,不停的分解

但是也要有一個度

總不能把電銷部裡面,喝水這些成本,也都分的清清楚楚。

要把貨品銷售分清楚就夠了,至於銷售部門的喝水錢就沒必要。

任何工作,都是促進管理,而不是給自己找麻煩,這也是景天的經營之道。

就這樣電銷部也成立了。

第一單是,在網站搭建期間,已經完成了

很快又完成了,幾十單的銷售。

景天沒想到的是,竟然比自己剛開零售店那會,開單的速度還要快。

一個是電子商務市場廣闊,另外一個就是電商業務剛剛開始,競爭少

自己當年銷售沒有這麼迅速,就是因為周圍有很多的店鋪。

現在是06年,淘寶剛剛成立的3年。

網店並不多,而且自己店鋪的規模,相對於那些小賣家,又有碾壓之勢。

有天貓店鋪的這個簽名的背書,賣的單數又快又多,也是自然的。

競爭少的時候,能力再弱也會開單

競爭多的時候,能力再強也會受到牽制

認準方向,提早進入就是最好的方式。

陸陸續續在一個月中,網上店鋪的單子,也越來越多了。

突然間下一個月,網上銷售成交又變緩了。

但是景天依然不急不躁

他理解其中的規律,指出到下個月,肯定又會回來

果然如景天所說

原來珠寶首飾,都有一個體驗期。

尤其是電商,發過去客戶拿到手,才能驗證飾品的質量

客戶體驗一個月半個月,之後覺得沒問題,也會讓同伴同事去買

這也是為什麼,電商往往設定,十天退貨期。

原因就是,客戶的還要親自體驗

電商的訂單,是來自全國的訂單。

每筆個人的訂單金額小,但是聚沙成塔。

才半年時間,原先預留給杭州當地的份額10%。現在已經被電商平臺消化完畢

看到了財務報表上,這行的資料,景天也感覺到了欣慰