在緊張忙碌的發售日結束後,天宇科技的核心團隊成員們齊聚會議室,進行首日銷售的覆盤總結。
林宇率先開口:“今天大家都辛苦了。咱們先來說說銷售情況,王芳,你那邊的資料統計得怎麼樣了?”
市場部主管王芳清了清嗓子:“林總,從目前統計的資料來看,基礎款電腦的銷量超出了我們的預期。尤其是在學生群體中非常受歡迎,很多門店都反饋有不少學生拿著學生證前來購買。進階版電腦的銷量也不錯,主要集中在一些專業人士和對電腦效能有較高要求的企業使用者。不過,我們也發現了一些問題,比如在一些中小城市的專賣店,由於前期宣傳力度相對較小,客流量和銷量都不太理想。”
林宇微微點頭:“中小城市的宣傳問題我們後續要重視起來。那顧客對於產品的反饋呢?有沒有集中的投訴或者建議?”
王芳回答道:“有部分顧客反映基礎款電腦的灰階顯示屏在色彩表現上不夠豐富,影響了一些視覺體驗,比如看電影或者玩一些有色彩要求的小遊戲時。還有一些顧客對電腦的外觀設計提出了意見,覺得可以更加時尚一些。”
這時,技術部主管趙剛說道:“關於顯示屏的問題,我們在研發的時候確實考慮到成本因素選擇了灰階顯示屏。如果要改善色彩表現,可能需要重新評估成本和市場需求的平衡。在外觀設計方面,我們可以收集一些顧客的想法,然後讓設計團隊進行最佳化。”
林宇思索片刻後說:“外觀設計可以先出幾個改進方案,然後我們再討論決定。對於顯示屏,趙剛你們技術部先研究一下,如果升級顯示屏不會大幅提高成本,那可以考慮在後續批次中進行改進。”
接著,林宇看向組裝車間主管李建國:“建國,今天生產和發貨環節有沒有遇到什麼問題?”
李建國說道:“林總,今天發貨量很大,物流那邊出現了延遲的情況,我們倉庫這邊已經儘量協調了,但還是有部分顧客不滿。而且在組裝過程中,我們發現有幾個零件的供應出現了短暫的銜接不暢,雖然沒有影響整體的生產進度,但也給我們提了個醒,供應鏈的穩定性還需要加強。”
法務主管李然說道:“林總,我這邊收到一些訊息,有個別競爭對手可能在散佈一些不利於我們的言論,說我們的產品存在技術缺陷。我已經在收集證據了,準備給他們發律師函。”
林宇皺了皺眉頭:“一定要堅決維護公司的聲譽。我們的產品是經過嚴格測試的,不能讓他們惡意抹黑。”
網站運營主管韓靜宜也發言了:“林總,博科論壇上今天關於我們產品的討論非常熱烈。大部分使用者還是對我們的產品表示期待和認可的,但也有一些質疑的聲音,主要集中在效能和價格的對比上。我覺得我們可以安排技術人員在論壇上進行一些技術解答,消除使用者的疑慮。”
林宇表示贊同:“靜宜這個建議不錯。可以讓趙剛安排幾個技術骨幹,以普通使用者的身份在論壇上客觀地介紹我們產品的技術優勢,解答大家的疑問。但是要注意言辭,不要引發爭論。”
助理李娜說道:“林總,我收到一些媒體的採訪請求,他們想要對我們這次新品發售做進一步的報道,還有一些媒體想對您進行專訪。您看怎麼安排?”
林宇回答道:“先篩選一下媒體,選擇一些有影響力、報道比較客觀公正的媒體進行合作。專訪的話,等這陣忙完再說吧。”
財務主管錢麗接著彙報:“林總,從今天的銷售資料來看,雖然銷量不錯,但由於前期研發、生產和宣傳投入較大,目前還處於虧損狀態。不過,如果後續銷量能夠持續增長,按照我們的成本預算,預計在半年後可以實現盈利。”
林宇堅定地說:“盈利是我們的目標,但不能只看眼前。我們要繼續加大研發投入,不斷提升產品的競爭力。大家對今天的工作還有什麼其他想法或者建議嗎?”
人事主管李婷說道:“林總,隨著公司業務的發展,我覺得我們需要招聘一些專業的市場營銷人才和售後服務人才,以滿足市場拓展和客戶服務的需求。”
林宇點頭認可:“李婷,你儘快制定招聘計劃,招聘一些有經驗、能力強的人才加入我們的團隊。”
天宇科技的電腦產品憑藉著出色的價效比在市場上嶄露頭角,然而,這一成績也引來了國外電腦公司的忌憚與抵制。
這天,林宇正在辦公室與技術團隊探討產品最佳化方案,李娜匆匆走進,神色略顯凝重:“林總,我們得到訊息,國外幾家大型電腦公司開始聯合抵制我們的產品,他們在國際市場上對我們進行封鎖,並且向一些合作商施壓,要求他們停止與我們的業務往來。”
林宇微微皺眉,放下手中的資料:“意料之中,我們的低價策略動了他們的乳酪。他們有什麼具體的抵制手段嗎?”
李娜回答道:“他們對外宣稱我們的產品存在專利侵權問題,並且在一些國際電子展和行業會議上,阻止我們的參與和展示。還透過媒體抹黑我們的產品質量和技術水平,試圖影響消費者的購買決策。”
林宇冷笑一聲:“專利侵權?這不過是他們的藉口罷了。我們的研發團隊一直嚴格遵循智慧財產權法規,所有技術都是自主研發或者經過合法授權的。李然,法務這邊你要立刻行動起來,整理我們的專利資料和研發證據,準備應對他們可能的法律訴訟。”
法務主管李然點頭應道:“林總,我已經在著手準備了。我們有足夠的證據證明我們的清白,但這場官司可能會在國際上引起廣泛關注,需要我們精心應對。”
隨後,林宇召集公司高層召開緊急會議,商討應對國外抵制的策略。
市場部主管王芳有些擔憂地說:“林總,國外市場的抵制可能會對我們的出口業務造成很大打擊。目前我們已經有一些海外訂單被取消了,而且一些潛在客戶也在觀望。”
林宇沉思片刻後說道:“不能坐以待斃。我們要加大國內市場的開拓力度,將重心暫時轉移到國內。國內市場潛力巨大,只要我們能進一步提高產品質量和服務水平,依然可以保持良好的銷售業績。王芳,你制定一個詳細的國內市場拓展計劃,增加廣告投放,拓展銷售渠道,舉辦更多的促銷活動。”
技術部主管趙剛提出:“林總,從技術層面上,我們可以加快研發新的技術和功能,進一步提升產品的差異化競爭力。比如,我們可以在電腦的智慧化和易用性方面進行突破,讓使用者有更好的使用體驗。”
林宇表示贊同:“趙剛,這個思路很好。我們要不斷創新,不能因為外部壓力而停止研發的腳步。同時,我們也要加強與國內科研機構和高校的合作,藉助外部力量提升我們的研發實力。”
這時,副總張昊說道:“林總,我們是否可以考慮與其他國家的一些小型電腦公司或者經銷商合作,繞過這些大型電腦公司的抵制。他們可能在當地有一定的市場資源和渠道,與我們合作可以實現互利共贏。”
林宇眼睛一亮:“張昊這個想法有可行性。你負責去調研一些潛在的合作伙伴,制定合作方案。我們要在國際市場上尋找新的突破口,不能被他們困死。”
在會議結束後,林宇又單獨與公關團隊商議如何應對國外媒體的抹黑。
公關團隊負責人說道:“林總,我們要積極主動地與國際媒體溝通,釋出我們的官方宣告和產品技術白皮書,澄清事實真相。同時,可以邀請一些國際知名的科技評測機構對我們的產品進行評測,用客觀的評測結果來回應他們的抹黑。”
林宇點頭道:“嗯,就這麼辦。要儘快安排這些事情,掌握輿論的主動權。”