“喂,您好!”
“您好,請問是吳曉女士麼?”
“是的,怎麼了?”
“吳曉女士您好,我是九九人壽保險股份有限公司的客服人員,您於2025年3月10日在我司購買了九九重疾險,保費6700元,您預留的9666銀行卡卡內餘額不足,在3月10日未自動扣款成功,還請及時繳費,逾期造成的後果將由你本人承擔。”九九人壽保險公司的客服人員核對資訊後,看著吳曉購買保單的資訊禮貌微笑著說道。
聽著對面說是九九保險公司的,吳曉就趕忙按低手機聲音,假裝鎮定自若地走出辦公室,走到外面走廊,看著周圍沒人,悄聲問道,“您好,我可以諮詢一些問題麼?”
“可以的,吳女士。”對面保險公司客服耐心的說道。
“是這樣的,我之前有了解到,像這種重疾險繳費都是有60天寬限期的,在60天內我繳費就可以,是這樣麼?”吳曉小心翼翼的問道。
“吳女士,很樂意為您解答,根據相關規定,重疾險續保繳費有60天寬限期,在寬限期內如果發生意外,我司仍有賠付責任,只是要扣除保費部分,如果60天后仍未繳費,保險合同效力中止。所以如果您資金週轉困難的話,可以在60天內繳費。您這保險也繳了五年了,此時斷繳損失會很大,建議您還是續繳。”客服人員針對吳曉的問題詳細的解釋道。
聽完客服的話,吳曉提著的心一下放鬆下來,語氣略顯輕鬆的說道,“好的,謝謝您,我會在60天內繳費的。”
“好的,吳女士,您還有什麼要諮詢的麼?”
“沒有了,謝謝!”
“好的,請您為我的服務評價,滿意請按1,一般請按2,不滿意請按3。”
吳曉聽完毫不猶豫按下1,之後嘟的一聲,電話結束通話了。
久違的在陌生人身上感到善意,吳曉感覺渾身暖洋洋的,抬頭看一下依舊烏雲密佈的天,搖搖頭,調整了一下情緒,微笑的走進辦公室。
剛進去辦公室,手機滴的一聲響了起來,吳曉拿起手機一看,原來是領導發來的訊息,“吳曉,明天中午前把報表發給我。”
“好的。”吳曉急忙回了資訊,匆匆忙忙走到辦公桌前繼續敲敲打打。
“吳曉,下班了,要一起走麼?”到下班的時間,辦公室的人陸陸續續都簽退往外走去,平時和吳曉關係不錯的一同事張麗,走過來問道。
“嗯?下班了?我都沒注意時間,我還有一點工作要收尾,你先走吧。”吳曉聽到下班,下意識看一下電腦右下角的時間,才恍然已經到下班點了,今天週五明天就要休息了,明天中午要把報表提交的話,今天就得加加班。
“好吧,今天天氣不好,早點回家,路上注意安全。”張麗看著吳曉還有繼續加班的意思,只能囑咐她注意安全,和吳曉告別後,走到辦公室門口又返回來。
吳曉抬頭看見張麗又返回來,疑惑的問道,“怎麼了,忘記帶東西了麼?”
“喏,給你,我這會回去還不一定下雨,等你回家的時候肯定就下了,也沒見你帶傘,走的時候記得帶。”張麗把傘放到吳曉的桌子上,沒等吳曉拒絕,揮揮手轉頭就走。
“哎,張麗”看著張麗揮手的動作,吳曉笑了笑,起身把傘收好,到休閒區倒了杯水,伸伸胳膊,轉轉頸椎 ,休息一會,繼續投入工作。
隨著時間流逝,辦公室的燈一盞盞熄滅,等吳曉完成工作向周圍看去,才發現辦公室就自己這片區域還亮著。
將做好的報表儲存發到手機上,關掉電腦,起身關了電源,收拾好自己的東西,繞著辦公室轉了一圈,檢查一遍電源等,確定沒什麼問題,才關了門準備回家。
“嗯,才21:30,還有公交車,又可以省下打車費了。”吳曉開啟手機一看,看的這個點還有最後一班公交車,就大步跑起來。
跑出辦公樓,看著雨下的這麼大,還有一陣陣風在吹著,街上的人打著的傘都被吹的歪七倒八的。
辦公樓離公交車站還有一段距離,吳曉感覺在風的作用下打著傘的作用也不大,反而影響走路的速度,果斷將公文包頂在頭上刷刷朝公交站跑去。
接近公交站的時候,就遠遠看見要乘坐的公交車已經快到站了,趕忙加快速度,終於趕上車,投了幣,此時公交車裡的乘客只有零星幾個人,吳曉朝後面沒人的區域走去坐好。
“呼,還好趕上了。”拿出紙巾擦了擦臉上和手上的雨水,也顧不上渾身溼漉漉的,掏出手機一看,有幾個家裡的未接電話,未免他們擔心,深吸一口氣緩解一下急促的呼吸,回撥過去電話,“媽,怎麼了,我在回家的路上了。”
“放心吧,帶著傘了,回家隨便吃點就行,一會就到家了,別擔心啊,就這,掛了啊。”吳曉聽著電話那頭的母親關心的話語,不知怎的,眼眶漸漸紅了,淚水在眼裡打轉,用力的控制著情緒和媽媽說話,直到掛到電話,聲音才有點哽咽。
聽著公交車上放的歌,轉頭看向窗外下個不停的雨,一滴滴滴落在窗上,也滴在吳曉的心上,視線越來越模糊,抬手一抹,是雨水還是淚水。
“前方到站幸福站,請要下車的乘客帶好隨身物品。”
公交車裡播報的幸福站資訊拉回了吳曉的思緒,用袖子擦了擦眼睛,把隨身的東西帶好,等到站了就迅速的下車,開啟傘朝家裡走去。
到了樓下看著家裡亮著的那盞燈,腳步輕快的邁上樓梯,到了家門口還沒等掏出鑰匙,門就開啟了,一看到吳曉,就趕忙接過她手裡的東西“曉曉,把傘掛門口,快進來,換衣服,這拿著傘咋還淋成這樣。”
吳曉把傘掛到門口,換好拖鞋邊走邊說,“雨大,風也大,傘沒多大作用。”