等到送走那位顧客,姜羨好對著小許語重心長的說道:“對付這樣的人,千萬不要客氣。
也不用擔心投訴和扣工資,之前你在別的怎麼做的我管不著,現在既然你在我這裡打工了,就不要怕,一切後果有我來承擔。”
小許低垂著眉頭,說道:“好的,姜總,我先去忙了。”
“去吧!”
不得不說這姜語衣還是會招的人,平時的工作態度真的很端正,即使面對再無理取鬧的客人也是笑臉相迎。
她可做不到這樣,所以姜羨好覺得和姜語衣合作真的是明智之舉,不然她還真的是不知道怎麼去應對。
下午姜羨好剛回家孟言澈也跟著回來了,看著姜羨好悶悶不樂的樣子,連忙問道:“怎麼了?寶寶?”
姜羨好低垂著眉頭說道:“沒事。”
“是在工作中遇到什麼難事了嗎?”
“又被你發現了,你怎麼會知道。”
“我猜的呀,就像我上班一樣,也會遇到各種各樣的難題,先說說你的難題吧!讓你的老公給你參謀下。”
不過姜羨好好像從來沒有看到孟言澈在自己這裡抱怨過,而且在家他都是從來不會提工作上面的事。
她以後像孟言澈這樣的霸道總裁,真的像電視劇演的那樣不會有任何的煩惱,做事只需要動動手指,所有問題都會迎刃而解。
沒想到他也會遇到難題,也會因為工作的事而變得陰鬱,看來是她對他的關心實在是太少了。
“那我可就說了,今天遇到個比較刁鑽的顧客,她非要買我們店裡那款非賣品羨之星,工作人員和她解釋過了還要投訴。
遇到這樣的客人真的讓人覺得無法溝通,讓人覺得很累,身心俱憊。”
孟言澈安慰道:“像這樣無理取鬧的客人還會有很多哦,你可要做好心理準備,你剛開店遇到一兩個還會影響情緒,等時間久,遇得多了,也就麻木了,自然見怪不怪懂得如何去應付了。”
“難怪姑姑,能把這些事處理得遊刃有餘。”
“那是自然,畢竟姑姑經歷得比你多太多了,她當導遊遇到的那些客人可不比店裡的客人刁鑽,難應付。
再加上之前幫我在灕江處理專案的經驗,所以店裡的事對於她來說,真的不叫什麼事了,以後跟著姑姑多學著點。
不學也沒關係,專心做設計,術業有專攻嘛,或者實在太累了,就在家當你的孟太太多好,不管你做什麼我都是全力支援的。”
姜羨好長嘆了口氣說道:“姑姑身上確實有很多值得我學習的地方,以後我會好好學習,不只是設計,方方面面都要好好學。
你上班我也上班,戶不打擾,回到家我就是你的孟太太,哈哈哈。
謝謝你,老公,支援我的事業,我現在確實很累,不過這樣的生活讓我更加的充實。”
無錯書吧“那就好。”
“一直說我的事,你好像從來沒有和我說過你工作方面的事呢?”
“我工作上面的事就是那樣,每天不是出差就籤合同、開會,都是這些雜事。”
“那不開心的事呢?”
“不開心的事就是也會遇到一些無理取鬧的合作商什麼的,明明談好合同上面的條款,臨時變卦什麼的。
又或者著對家竊取商業機密,導致專案無法正常開展,各種各樣的突發情況,比你開店還要複雜得多。”
“我怎麼什麼都不知道。”
“你要知道這些做什麼?你只需要好好當好你的孟夫人,快快樂樂就行了,負重前行的事交給我就行。”
“商場這麼複雜的嗎?難怪我看你整天板著個臉,也不愛笑。”
“哈哈,商場如戰場,我要是成天嘻嘻哈哈,我的員工,合作商,家族的長輩們怎麼放心把偌大個孟氏集團交給我呢?”
姜羨好心疼的看著孟言澈:“好像也是這樣,不過你在我面前什麼都不應偽裝,什麼事都可以和我分享的。”
“你是我的老婆我當然什麼都和你分享了,我們之間最重要的是坦誠。”孟言澈說到坦誠的時候特意加了重音,隨後露出狡黠一笑。
姜羨好當然清楚孟言澈的意思,“我們還不夠坦誠的嗎?”
“確實夠坦誠的了。”
“那不就結了。”
“我看天色也不早了,寶寶,我們該上樓去坦誠交往了。”
姜羨好嘟囔著嘴,“我不去。”
“去不去。”說完便沒有再給姜羨好拒絕的機會,一把公主抱起姜羨好就往二樓的臥室走去。
……
次日。
姜羨好一早就來到了店裡,往日這個時候店裡早就堆滿了人。
今日倒是挺冷清,一個人影也沒見到,姜羨好覺得奇怪,便問道:“姑姑,怎麼回事,今日店裡怎麼一個客人也沒有。”
姜語衣整個納悶,“我也剛來,不清楚什麼情況呀,平時還沒開門,門外就圍滿了顧客,今天倒是奇了怪了。”
姜羨好以為是店裡賣斷了貨,問道:“店裡的貨都還有吧!”
姜語衣回答道:“都是有的,也沒見少貨呀。”
這時愛在網上衝浪的小許跑到姜羨好和姜語衣旁邊說道:“兩位姜總,你們好好看看網上吧!”
姜羨好開啟手機一眼看到了最醒目的標題:“羨珠寶店賣假貨,被實名舉報。”
下面則附上了一段影片,影片正是昨天的那位顧客,在網上說的有鼻子有眼的。
下面則紛紛是一些網友的留言,說道:
“虧我之前去買了那麼多珠寶,結果弄半天是賣的假貨,花那麼多冤枉錢。”
“我們一起去找那個黑心的商家退貨吧!”
“不能讓這些冒牌的珠寶,就這樣明目的張膽的欺瞞我們消費者了,必須要討個說法。”
甚至有情緒激動的網友:“我不管,我就退貨,我就是要退貨,把所有錢都還給我。”
“幸虧這位楊採的女士勇敢站出來,實名制舉報珠寶店,不然不知道還有多少的消費者得矇在鼓裡,蒙受這不白之冤。”
“我知道這個楊採的,她是某房地產大亨的老婆,經常購買這些高奢品牌,既然她都站出來說話了,肯定不會有假的了。”
……
……
網上的輿論愈演愈烈,而且都是一些對姜羨好的店不利的言論。
姜語衣剛來店裡的時候就知道昨天發生的情況。
她也認為這這個叫楊採的真的是報復心極重,分明是沒在店裡買到想買的東西,被說了一頓,不服氣。
現在反過來就在網上曝光我們店造假,這招可是夠損的。
“姑姑,那接下來怎麼處理,去應付這些事?”姜羨好的語氣中有些著急。
“先不要著急,看這情形在我們店裡面消費過得客人應該一會兒就會來了,退貨或者找要說法什麼的。
我們現在要做的就是穩住這波消費者,你先去樓上把我們之前的珠寶鑑定書拿來。
小許,可能一會客人會比較多,我們聲音太小恐怕她們也聽不見,去找個擴音器來。”