王漫妮都懵了,這樣她以後還怎麼在店裡混?怎麼面對朝夕相處的同事?
見王漫妮沒有動靜,李重陽冷著臉道:“怎麼,沒寫?是店長沒把我的意思傳達給你?還是沒有傳達到位?”
店長冷汗都下來了,趕緊對王漫妮道:“不是跟你說了要寫的嗎?寫了就快拿出來唸啊。”
王漫妮的眼眶一下就紅了,顫抖著手從口袋拿出檢查,展開了卻怎麼也讀不出來。
李重陽冷哼道:“讀不出來,覺得自己沒做錯?覺得自己很委屈?”
“琳達,我記得你以前是在LV做的,你在那邊如果遇到這種情況,會怎麼處理?”
被點名的女銷售心頭一驚,又有些欣喜,老闆居然記得她的名字。
“李總,在LV如果發生這種事,一律辭退處理。”
在場的店員聞言都是一個激靈,以前門店的管理雖然嚴格,但對於一些細節倒也沒有太過苛求,以至於大家心裡的那根弦並沒有繃得太緊,這會兒突然被撥動一下,所有人都意識到了問題的嚴重。
聽到要辭退,王漫妮嚇了一跳,趕緊拿起檢查唸了起來,她好不容易才找到這份工作,也正是因為這份工作,讓她開了眼界,下定決心跟姜辰分手,跟失去工作相比,念檢查丟面子怕什麼?被打回原形才最可怕。
王漫妮磕磕絆絆的把八百字的檢查唸完。
李重陽倒也沒有再為難她,只是說了一句:“廢話太多。”
隨後便語氣嚴肅的道:“我知道你們當中有人覺得我小題大做,但有一點我希望你們明白,公司給你們的工資、獎金、待遇,不是憑空來的,這些都是我們的顧客認可我們這個品牌,購買我們的產品,為我們帶來的利潤。”
“我們所有人,包括我自己,都是在為這些顧客服務,只有把他們服務好了,人家才會心甘情願的掏錢,否則同樣的產品人家明明可以在網上買高仿的,為什麼要來我們這裡花幾十倍甚至幾百倍的價錢,來買正品?”
“當然,要求你們提高服務質量,並不是讓你們卑躬屈膝,毫無尊嚴和底線的去迎合客戶,我希望你們記住,只要你們穿上制服,代表的就是我們‘Focus’這個品牌,把你們自信、優雅、從容的一面展現給顧客,我相信對你們的業績也會有很大幫助。”
其實李重陽發現員工鬆懈也有一段時間了,“Focus”畢竟成立也就不到兩年時間,制度可以學習,但文化跟氛圍還是有所欠缺,正好碰到王漫妮這件事情,李重陽也就順勢而為敲打敲打。
底下的員工一開始還有些不忿,但是等李重陽說完最後一段話,一個個也都沒什麼話好說,這話兩頭堵。只好在店長的帶動下,開始鼓起掌。
就連王漫妮也抹了把眼淚默默跟著鼓掌,之前的鬱悶、委屈也隨之煙消雲散。
不過,王漫妮很快就高興不起來了,因為下午公司內部網就給所有員工發了一封群體郵件。
郵件的內容就是李重陽早上講話的內容,這下可捅了馬蜂窩,各個門店都開始嚴抓上班時期的紀律,但凡是上班摸魚的,都受到了處罰。
世上沒有不透風的牆,很快引發這次動盪的罪魁禍首王漫妮就被爆出來了。
員工不敢罵老闆,就只能遷怒於始作俑者王漫妮了,瞬間王漫妮就在整個集團出了名,當然是惡名,不少人都在暗地裡罵她害人精。
對此,王漫妮也只能把鬱悶的情緒發洩在一隻寫著“李重陽”的抱枕上,每天晚上下班之後,都要狠狠捶幾下才能睡得著。
而與此同時,跟王漫妮同樣鬱悶的還有鍾曉芹,自從那天晚上過後,單純的她總會莫名的想到李重陽,更加讓她苦惱的是,從小接受的教育讓她做不出破壞閨蜜感情的事情,以至於即便是平時在小區裡碰到李重陽,也會下意識的躲開。
“曉芹幹嘛呢?”
鍾曉芹正坐在工位上發呆,忽然看到趙靜語發來的資訊,差點沒把手機丟出去。
“呃在上班啊。”
鍾曉芹猶豫了一下,趕緊回了過去。
趙靜語的資訊很快就又發了過來:“下班來我店裡,最近店裡新上了一個深海泥面膜專案,需要小白鼠,不許說不來哈,我在店裡等你。”
無錯書吧“那好吧。”
鍾曉芹苦惱的答應下來,她很清楚趙靜語這麼說,無非是照顧她的情緒,她打聽過了,像深海泥面膜這種專案,白銀會員做一次得上千塊呢。
可是趙靜語越是對她好,她就越感覺自己對不起人家。
“怎麼了曉芹?”
同事見鍾曉芹愁眉不展的模樣,好奇的問。
鍾曉芹搖搖頭,她雖然單純,但也沒傻到跟同事分享自己心底秘密的地步。
“是不是最近上班太累了?要不咱們下班一起去吃火鍋怎麼樣?”同事提議。
鍾曉芹還是搖頭:“還是下次吧,我跟靜語姐約好了下班去她店裡做護理呢。”
同事一聽羨慕得不行:“嘖嘖,這跟有錢人做朋友就是好啊,我聽說那家‘靜語軒’收費可不便宜,做一次護理隨隨便便就是大幾百上千塊呢。”
鍾曉芹沒有說話,她也在發愁啊,這人情越欠越多,偏偏她不去,趙靜語還會生氣。
下班之後,鍾曉芹來到“靜語軒”,還沒等她開口,前臺就認出她了。
“鍾小姐,靜語姐已經在樓上等您了,您直接去她辦公室就好了。”
“謝謝啊。”
鍾曉芹一路來到趙靜語的辦公室,結果驚訝的發現,李重陽也在,四目相對,鍾曉芹就好像眼睛被灼傷了一樣,趕緊低下頭。
趙靜語見狀嘴角露出一絲玩味的笑意,走到不知所措的鐘曉芹面前,將她拉到沙發上坐下,還給她倒了杯茶。
“曉芹你先等一會兒,我們在商量‘靜語軒’第二家門店的事情,還有一會兒就聊完了。”
鍾曉芹只能低著頭裝鵪鶉,不敢去看李重陽,不過她還是很慶幸能夠光明正大的留下來,跟李重陽待在同一個空間裡。
趙靜語所說商量開分店的事情還真不是為了留住鍾曉芹,而是真的在籌備當中。
“靜語軒”的火爆遠遠超出了她的想象,與此同時也激發了她的野心。
李重陽也支援趙靜語開第二家分店,畢竟現在“靜語軒”賬面上的資金已經足夠開設下一家分店,與其躺在賬戶上吃利息,還不如擴大營業規模。
“那我下週就開始物色門店了,人員方面還是得靠你支援呢。”趙靜語討好地挽住李重陽的胳膊。
李重陽笑著摸了摸她的臉:“我培養這點人才容易嘛,全都被你搜颳去了。”
“不管,我就要。”趙靜語一陣撒嬌。
鍾曉芹看得目瞪口呆,趙靜語在她面前展現的一直都是“大姐姐”“女強人”的角色,她還是第一次見到趙靜語討好撒嬌的樣子。
“好吧,我再給你三個候補店長,其他的員工你自己想辦法。”
李重陽說完就起身離開了辦公室,並沒有跟鍾曉芹有任何交流。
等到李重陽走後,趙靜語見鍾曉芹還是一副驚訝的表情,一眼就看穿她的心思。
“是不是沒見過我這個樣子?”
鍾曉芹呆呆地點頭。
趙靜語笑盈盈的在鍾曉芹下巴捏了一把:“這可是姐姐的必殺技,這男人啊,不管再怎麼強大,都抵擋不住你撒嬌,不過這招也不能經常用,男人見得多了就有抵抗力了。”
鍾曉芹似懂非懂的模樣把趙靜語看樂了,拉起鍾曉芹的手:“走吧,一起去做護理。”
“靜語姐。”
“趙總。”
一路上的員工紛紛跟趙靜語打招呼,沒多久,二人就來到一個包間。
關上門,趙靜語就脫掉了上身的針織外衣,傲人的身材展露無疑。
鍾曉芹看得目瞪口呆,一時竟呆在那裡。
“傻愣著做什麼?把外套脫了,一會兒做護理的時候,別沾到上面。”
鍾曉芹這才回過神來,羞澀的背過身脫掉外套。
結果趙靜語卻走到鍾曉芹身後,在她光潔的香肩上摸了一把:“嘖嘖,年輕就是好啊,這滿滿的膠原蛋白,不用保養也嫩得能掐出水來。”
鍾曉芹身子一抖,下意識的躲開。
趙靜語掩嘴輕笑:“都是女人,這有什麼好害羞的。”
說到這裡,趙靜語忽然圍著鍾曉芹轉了好幾圈,直把鍾曉芹看得頭皮發麻,才湊在她耳邊說道:“你該不會還沒跟男人”
“哎呀,靜語姐你討厭死了。”鍾曉芹羞得滿臉通紅。
趙靜語眼珠一亮,臉上的笑意更濃了:“好啦,姐姐不逗你了,這有什麼不好意思的,現在像你這麼純潔的女孩兒可不多了,男人知道了,肯定拿你當塊寶。”
門外的敲門聲,終於讓鍾曉芹解脫,兩名女技師進來開始給二人做護理。