第一筆網際網路網上交易成功。

同年7月，我國的商品交易市場正式成立，並且號稱“永不閉幕的廣交會”。

因為，華夏商品現貨交易市場是我國的第一家現貨電子交易市場。

而且99年一年的交易額達到了驚人的2000億人民幣。

可以說，這是華夏銀行和資料局合作在湘省進行的試點推行。

然後，就是從99年現貨電子貨幣推出道我國第一套覬覦set的電子商務系統問世。

其實，在許遠看來，看網店無非就是四個階段。

第一階段，就是信用和經驗的累積。

正所謂“萬事開頭難！”

，有些事情經過經驗的累積，其成長的潛力是十分恐怖的。

開始的時候，要有自己經營的產品有一定的定位標準，至少也要有個大概的方向。

有了方向，至少做起來會更為順手一些。

許遠可以透過系統，查詢未來的網上購物軟體他們是怎麼運營的，怎麼操作的。

而這一切的前提就是，先要有客戶。

正所謂一個商家能在激烈的競爭中存活下來的因素有很多，最為主要的還是客戶。

客戶可以是商家的發財樹，也可以是商家的宣傳廣告牌。

但需要好的口碑，更重要的是和客戶的溝通。

不得不提的一點兒，就是在這段時間，信用的累積是至關重要的。

因為這是一家網店，或者說購物平臺發展初期，相當於只是一顆小樹苗，很容易被掐死在萌芽之中。

正所謂，槍打出頭鳥。

許遠一旦做大做強之後，肯定會招來很多人的嫉妒，仇恨。

差評的出現，肯定會讓網店和網路購物平臺出現一定的客戶流失，這是正常的。

對於未知事情的恐懼，是人類的本性。

而且，對於剛做這種網路購物的新手賣家來說，差評，無疑是最致命的。

本來這個階段的生意就少，碰到這種情況豈不是難上加難。

無論是產品也好，服務也罷，在這個階段一定把握好自身基礎，爭取坐到百分之百的好評。

第二階段:不斷改進、業績穩步增長階段。

有了前期經驗、信譽的原始積累。

這是最重要的一環，也是最關鍵的一環。

這個時候的業務水準會有很大提高，服務水平有了質的提升，也將更有效的維護好客戶。

有了前期客戶的出現，要定期、有針對性地對老客戶進行“回訪”，聯絡感情、溝通訊息，有了新品訊息，以便及時銜接。

因為有了原始積累階段的摸爬滾打，這個時期的眼光也會變得稍微專業很多。

這個時期基本是5心到2鑽信譽的時間節點，雖說有極少數中差評對小店生意影響小。

可能沒有那麼多時間和精力，來把工作做的像原始積累階段那麼細緻。

那也要儘可能地多替客戶著想，儘量把問題在賣家端斷就解決掉。

在物流、供貨方面，也有了甄選的能力，拿來主義”後有所篩選。

每位買家的消費心理不同，難免出現極個別的買家不滿意。

出現這種不太和諧的事情，儘早透過溝通協商。

要積極解決，把購買過程中出現的問題。

第三階段:思索模式、尋求破點、促進規模壯大。

如果在這個時期還停留在原始積累隱藏經驗的狀態和心理，那就有些晚了。

這個時期的工作重點是在現有基礎上，不斷分析總結，尋找突破點，來有效促進規模的壯大。

墨守成規的堅持，也許是一種成功的等待，但更多是自我縛的禁錮。

正所謂，“不想當將軍的兵不是好士兵”，“不想做大規模的掌櫃不是好掌櫃”。

做大做強，是任何商家想要謀求發展的必經之路。

但是“死”在這條道路上的人，不計其數。

就比如，後世的共享單車的創始人，“大黃車”。

因為不懂變革，一昧的謀求其他方面的發展，結果就導致產業倒閉。

辛辛苦苦打下來的基業，眨眼間，灰飛煙滅。

這個時候，堅持比創新來得更加容易，但逆水行舟不進則退。

模仿在一定程度範圍內也是創造，當然不是慫恿盜竊，盜竊違法，至少是心靈違法。

可以透過拓展業務範圍、增添熱銷寶貝、增加活動頻率、增強老客戶管理等方法來催生新的局面的出現。

舉個例子，比如說，賣套房子。

房子是人居住的必需品，但看面對的物件是誰？土豪？富豪？一般家庭？窮困家庭？這個要看物件！