這次輪到他自已了,陳嘉還挺想知道他會怎麼做的。
路過的分揀,看到他在各種翻找的時候,也會熱心腸地問一嘴,順便熱心腸地幫著找一下。
看看,人和人不能比。
最後,高潮來了。
大哥不願意給顧客打電話,他辯解說自已社恐,嘴笨,也沒好意思麻煩別的全職分揀,找了個把他當小領導的兼職分揀給顧客打電話。
好訊息,顧客同意退一個。
壞訊息,顧客讓站點這邊操作退一個。
更壞的訊息,兼職答應了,還結束通話了電話。
太搞笑了,像連續劇一樣。
你一個副站,肯定比兼職遇到過的情況多啊。自已的單子碰到問題了,不想自已解決,反而推了兼職出來,這結果,也是很棒。
你以為結束了嗎?
並沒有。
站點並不能操作退貨,更別提只退一單中的一個,要不顧客自行操作整單退重新買,要不顧客願意換一個。
曾說著給顧客選擇的人,打電話的時候,甚至沒吭聲。
所以,還要再給顧客打電話。
沒辦法,混子副站自已上了。
顧客很生氣,後果很簡單,顧客那邊操作退款,外加投訴。
陳嘉當時為了看熱鬧,揀單的速度不要太快好吧。就生怕因為她一個墨跡,錯過了什麼笑料。
得虧那幾單的商品,容易揀,還可以路過混子副站打電話的地方,很配合她想八卦的心。
陳嘉搜了一下,一個酸條糖果也就1.5元。
他甚至勸顧客別退單,這單他給顧客報銷了。
怎麼講呢,有越努力,越心酸的感覺。
顧客沒同意。
少一個商品事小,但前後兩套解決方法就挺讓人無語的。雖然是除夕,雖然應該以和為貴,雖然也就那麼點錢,可是憑什麼呢。
陳嘉也想問,憑什麼啊?
憑什麼她吭哧吭哧耗了那麼久的30件那單,就因為顧客退款了,那30件白揀了呢?
如果是正常退單,她完全可以接受。問題就是,但凡沒浪費那麼些時間,陳嘉都不至於覺得好笑。
站長回來後知道了,很生氣。
怎麼訓人的,陳嘉不知道。
那個副站倒是沒所謂,死豬不怕開水燙一樣。
後來才知道,那個副站,原本是買了除夕晚上回老家的車票。他自已捨不得放棄春節期間的補貼,所以搶到的票退了。
過年嘛,人多了熱鬧,多一個他,多一份樂子。
那天過了下午四點,就不忙了。
本著讓全職分揀多揀點貨好多幾個人拿到獎勵的高尚出發點,兼職的分揀被安排去整理庫位了。
陳嘉覺得沒毛病,這安排很合理。
但她覺得出發點合理,並不是因為這樣的安排可以幫助她達成目標拿到獎勵,她沒那麼遠大的理想。按兼職時薪20塊來算的話,不揀單而去理貨,那20塊的時薪是可以穩穩拿到手的。但如果是去分揀,嘖嘖嘖嘖嘖,工資不按計件來,但罰款一單扣10塊,兩單客訴就全白乾。
可能是知道天崩開局,對陳嘉已經算不友好了,陳嘉莫名其妙迎來了一個大單。
別人很是羨慕,但陳嘉,覺得燙手。
那單有75件那麼多。
好訊息,那75件商品沒有缺貨的。
壞訊息,賊難裝。
從冷凍開始,這個要兩包,那個要三包,冷凍庫的商品以裝滿一個大袋收尾。
再到冷藏。
冷藏可就厲害了。
先是肉,各種肉,一盒兩盒三四盒,一個大袋能裝八盒。還不夠,最後肉裝了三個大袋子。
其實肉的種類或是數量,不算多,就主要是盒子佔地方。
嗯,一些讓肉類看起來被好好與空氣隔絕了的盒子。
再是蔬菜。
它沒有像土豆白蘿蔔這種硬的蔬菜,不怕被壓著了,它是各種綠葉菜。
陳嘉盲猜,這單的顧客應該是準備在家搞燒烤。所以,分揀蔬菜的時候,她還專挑又大又漂亮的拿。新不新鮮,她保證不了。前一天的到貨,已經到次日下午快6點了,想知道新不新鮮,有能力的話,可以去問問生菜。
她能力有限。
接下來,是水果。
水果也不好裝呀,又是各種包裝盒。佔地方,還怕壓著了。
好不容易出了冷藏庫,到常溫了。
各種燒烤蘸料來一波,再加幾包小零食。
你以為結束了,不,還有兩個大件。
一箱酒,就是那種可以是24件,也可以是1件的酒。
陳嘉知足了,已經是75件的大單了,就別再要什麼腳踏車了。一件就一件。
抓緊時間,還有最後一個。
一個6.5Kg的麒麟西瓜。
她跑去西瓜的庫位那邊,剛掃了西瓜,想著好不容易結束了,可以打包了。發現,顧客又加了商品。
水產,鮑魚,10個。
陳嘉的這單,因為揀的時間長,更因為超時了,所以在站點的大屏上,一直是第一行顯示的。
拿了鮑魚結束訂單,抱著西瓜,陳嘉把東西先放在了打包臺。
沒意外,莫名的羨慕朝她撲來。
【哎呀,我就說人陳嘉運氣好。這都下午了,咱們誰有人陳嘉這單東西揀的多啊。小100件了吧。】
……
陳嘉瞅了一眼,不想說話。
完成訂單只是第一步,她需要把她在各個地方暫存的袋子,一一拿回打包臺。
她不可能從分揀第一件商品開始,就拖家帶口似的把它們帶到最後十個鮑魚的面前吧。她要是真這麼拼,應該去練體育,練舉重,或者練摔跤,反正一身蠻力是吧。
陳嘉開始一袋一袋地往打包臺運。
差點忘了那箱酒。
打包的時候,陳嘉也沒著急。原本結束那單之後,也是有分揀任務下發給她的。她長時間沒接,給了別人,也正好沒什麼單子了。
那天,張張和林林,忙到沒有時間搭理陳嘉。
不對,搭理了。
陳嘉磨磨唧唧挑水果蔬菜的時候,被倆人說在磨洋工了。
沒有關係,只要那單最後沒被客訴,別人怎麼說都行。
陳嘉還受到了一個分揀兼職的優待。
女生冷不丁問陳嘉負責的庫位,說要幫她整理。
陳嘉不勝榮幸。
那晚7點半,大家接單的熱情,隨著排班快要結束,也幾乎沒剩什麼了。除了再加把勁,就能夠到獎勵標準的人。
比如張張。
比如林林。