小東想打溫柔一頓，給母親出氣。老李阻止了他。當然，這事溫柔也不知道，老李.小玉自然不會告訴她。溫柔下班後，就回到了宿舍。郭姐一直想見見溫柔，想看看她是怎樣一個女人。這天，她給小玉打電話，說想來賓館一趟，看看這個溫柔。小玉告訴她，今天不行，今天溫柔歇班，你明天再來吧！

第二天上午，郭姐就騎著電動車來了。賓館的客房服務員都認識郭姐，只有老李和溫柔不認識。郭姐和以前的同事開心的聊著天。郭姐特別會說話，特別會聊天。老李在邊上聽著她們聊天，對郭姐很是佩服。覺得她能說會道，特別能說 真是不服不行。溫柔沒在休息室，她還在客房幹活，客房收拾乾淨利索後，她就從樓上走了下來，來到了休息室。他也不知道聽誰說的，郭姐就是為了看她而來的。因此，她也不藏著掖著，而是大大方方的拿了一把椅子，走到了郭姐面前。就在郭姐對面，就在離她一米多遠的地方，把椅子放了下來，神態自若的坐了下來。溫柔眼睛直視著郭姐，心裡想道:你不是想看我嗎？看吧！看吧！我讓你看個夠。郭姐也沒想到這個溫柔如此大方，一點也不扭捏。郭姐是個非常健談的人，即便是陌生人，她也能聊到一起，跟誰都“見面熟”。她就跟溫柔談了起來，她想多瞭解這個女人，想知道她到底有什麼魅力，讓春心對她死心塌地。

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溫柔有問必答，絲毫也不矯揉造作。本來她的身份很尷尬，破壞人家的家庭，當小三兒。但是，她並不覺得自已有什麼錯，還一副義正辭嚴的樣子。郭姐一邊和溫柔說話，一邊和以前的同事聊天。轉眼間一個小時過去了，服務員下班時間也到了，郭姐也起身離開。

郭姐走後，客房的幾個服務員吃過午飯後，就在休息室裡坐著聊天。老李對領班柳姐說道:這才叫會說呢！這是真正的會說話（她指的郭姐）你像小芳（客房服務員）就是愛說話.話多，可也就是瞎說，說沒用的。你像人家郭姐這樣的，才是真正的會說話。滔滔不絕，有理有據，邏輯性強，說出的話還讓人愛聽，就是邊上有多少人，都插不上嘴，也都不想插嘴。接著，她又話鋒一轉說道:聽了半天，可能是我現在腦子不好使了，沒有記性，她說的話，還不怎麼記的了，就記得她說的孩子的事，還有那幾句:一輩子打應，反而讓應啄了眼。人心隔肚皮，虎心隔毛衣。話不說不透，砂鍋不打不漏。家家賣燒酒不漏是好手。就記得這幾句，其他的都忘了。小玉聽了老李的話，忍不住的想笑。郭姐回家後，在跟表妹和弟媳還有老公聊天時，談到了溫柔。她無比感慨的說道:怪不得思萌說那個溫柔說話柔中帶剛，她說話還真就是柔中帶剛，人好挺大方，神態自若，她哪來的自信啊？明明做的是為人所不齒的事，還毫無愧疚，也是沒誰了。